Diese Arbeit zeigt theoretisch und empirisch auf, wie Bereitstellungsentscheidungen für Instandhaltungsdienstleistungen auf Unternehmens- und Produktionsnetzwerkebene im Zeitverlauf zustande kommen und welche Kriterien und Alternativen hierbei berücksichtigt werden können. Neben empirischen Ergebnissen aus der chemischen Industrie und dem Maschinenbau entwickelt sie des Weiteren ein online verfügbares Entscheidungsunterstützungstool.
